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Coronavirus : accessibilité limitée du service social de première ligne + services fermés au public

Afin de se conformer aux mesures des autorités fédérales dans la lutte contre le Coronavirus, le service social de première ligne sera uniquement ouvert entre 9h et 12h les lundis et jeudis.
Si votre demande peut être traitée par téléphone ou par e-mail, merci de privilégier ces canaux.
Call center unique : 02 777 75 31.
Envoyez vos questions et documents par e-mail sur : ssg@cpas.woluwe1200.be

Concernant les personnes qui sont actuellement suivies au service de Médiation de Dettes, elles peuvent joindre leur assistante sociale par mail ou en laissant un message au 02 777 75 31 et seront recontactées rapidement. Les assistantes sociales assurent les urgences dans les dossiers en cours ainsi que l’activité sur les comptes de gestion. Les paiements ne sont donc pas interrompus et les factures envoyées par mail ou déposées au Gulledelle sont traitées.

Par ailleurs, les services Insertion Professionnelle, Activation Sociale, Logement et Energie sont fermés au public jusqu’au 3 avril au minimum. Les travailleurs sociaux vous contacteront pour fixer un nouveau rendez-vous dès que la situation se sera stabilisée en Belgique.

Merci de votre compréhension.

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